新白姐新白第四肖中特|码狂四肖中特|
您当?#20843;?#22312;的位置:首页 > 帮助中心 > 常见问题
常见问题

售前相关


  1. 各种库存状态是?#35009;?#24847;思?下单多久后可以发货?

  2. 有货/当日出货: 库存有货,下单后会尽快发货,您可以立即下单; 
    紧张/3-5日出货:商品将在内部配货,一般3-5天有货,您?#38378;?#21363;下单; 
    预订/7-15日出货:商品来货后,第一时间优先配送预订订单,您可选择性下单; 
    无货:商品已售完,暂不能下单购买。
  3. 无货商品?#35009;?#26102;候能到货?

  4. 无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准?#39277;?#35745;,但您可以致电我司?#22836;?#19968;旦商品有货,我们会通过电子?#22987;?#31561;方式通知您。
  5. 如果我刚刚下单商品就降价了,能给我?#38057;?#21527;?

  6. 齐心的商品价格随市场价格的波动时常都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,请在收货前通过在线或电话的方式联系我?#24039;?#35831;价格保护。
  7. 下单后,我能做?#35009;矗?/p>

  8. 您可以进入“我的订单?#20445;?#25214;到您的订单,然后可随时查看订单处理状态,做好收货的准备。 
    在您成功购物后,您还可以发表商品评价,向其他用户分享商品使用心得。
  9. 为?#35009;?#25105;无法?#38201;?#21830;城?

  10. 首先要检查您的用户名、密码是否正确,?#21857;?#24744;的浏览器是否支持COOKIE。
  11. 怎样咨询商品的详细信息?

  12. 请您在该商品页面?#36335;?#28857;击“发表咨询”进行提问,相关商品管理员会为您回复,或通过齐心在线?#22836;?#30452;接咨询?#22836;?#30456;关问题。
  13. 订单填写错了,如何修改?

  14. 请您直接点击在线咨询,联系在线?#22836;?#20462;改您所需要修改或取消的内容,?#37096;梢圆?#25171;?#22836;?#30005;话400-700-8688进行修改。

?#28784;?#30456;关


  1. 在线支付支持哪些银行卡,支持大额支付吗?

  2. 目前齐心网上购物银联在线支付支持所有银行的信用卡、借记卡、中银通卡等支付,无需开通网银,只要绑定手机号码,进行手机验证支付即可付款成功。限额依据持卡行的限制而受限,具体可?#28820;?#32771;(http://online.unionpay.com/static/help/detail_38.html )其中的“银联卡支付限额”。
  3. 齐心购物支持信用卡分期付款吗,如何申请?

  4. 齐心目前暂不支持银行的信用卡分期付款。
  5. 在哪进行在线支付?

  6. 在齐心首页的“会员登录”中输入用户名和密码进行?#38201;劍锹胶?#28857;击“我的账户”—“订单中心”—“订单管理?#20445;?#28857;击“支付货款”后就可以进行在线支?#35835;恕?/lt>
  7. 在线支付有?#38050;?#26041;式?

  8. 目前齐心收银台支付4种在线支?#26007;?#24335;:支付宝、银联在线、微信、快钱。

物流相关


  1. 选择齐心送货,下单后?#38382;?#21487;以收到货?

  2. 在商品有现货的情况下,11个城市(?#26412;?#19978;海、广州、深圳、重庆、武汉、成都、沈阳、南京、西安、济南)市内客户,当日订单(每天15:00前)实现次日达,?#21561;?#26085;产生的订单不迟于第二工作日18:00?#20843;?#36798;,特殊情况除外;周日及法定节假日不配送。其它城市依据?#26174;?#29289;流标准时效在规定时效内送达。
  3. 送货费是多少?

  4. 运费标准:齐心订单满100元享受免运费政策,金额不足100元的订单,与齐心将收取10元运费;月结客户、?#26174;?#23458;户全场免运费。
  5. 下单时可以指定送货时间吗?

  6. 我们目前只能确保会在某个时间?#25991;?#36865;货,无法精确到具体时间点,另外,您还可以在订单备注里填写更具体的需求,我们会尽量满足您的要求。

售后相关


  1. 齐心所售商品都是正品行货吗?有售后保修吗?

  2. 齐心所售商品都是正品行货,均自带机打发票。凭齐心发票,所有商品都可以享受原厂保修或供应商提供的更换、维修和保养服务。厂家和供应商?#24615;鶉温?#34892;相应责任及义务,为用户提供相应的保修、更换、维修和保养服务。齐心将严格按?#23637;?#23478;三包政策,针?#36816;?#21806;商品履行保修、换货和退货的义务。当用户向厂?#19968;?#20379;应商争取相关权益及应有服务时,齐心会在用户需要的第一时间提供有关的联系及协调服务,协助用户维护自己应有的权益。
  3. 购买的商品能开发票?如果是公司购买,可以开增值税发票吗?开错发票怎么处理?

  4. 齐心所售商品均自带机打发票,?#31354;?#35746;单均自带中文机打的“商品专用发票?#20445;?#27492;发票可用作单位报销凭证。 发票会随包裹一同发出,发票金额含配?#22836;?#37329;额。 企业客户在提供《营业执照》、《税务登记证》二类证件复印件后,可向齐心开取增值税发票,开好后,发票可?#36816;?#36135;发出。 
    如果开错了发票,请致电我司?#22836;?#20013;心400-700-8688,?#22836;?#20250;尽快帮您处理。
  5. 收货时发现问题可以拒收吗?

  6. 送达的商品您只需要检查包装是否完好,如果您不满意可以拒收商品; 如果您?#21857;?#21830;品外包装没有问题可以付款后签收商品。齐心不提供先测试再付款收货的服务。如果您的商品在签收后发现任何质量问题,可以致电齐心?#22836;?#20013;心,售后服务部门会及时为您处理。
  7. 产品如何保修?

  8. 齐心销售的商品?#23478;?#21830;品?#24471;?#20013;的保修?#20449;?#20026;准,如果与国家相关规定冲突,以国家规定为准。
  9. 非商品自身质量问题是否可以退货?

  10. 部分商品7天内在不影响二次销售的情况下,是可以办理退货的,详情请查看退换货?#24471;鰲?/lt>
  11. 如何将?#19997;?#25171;回银行卡?

  12. 在线或电话联系我们登记?#19997;?#26041;式,如是退银行卡需登记银行卡的开户行(详细到支行)、开户姓名、卡?#29275;?#30456;关人员会为您处理,?#19997;?#21608;期视您的货物是否发出而定,如果货物未出库发出,?#19997;?#20250;在三个工作日内完成;如果货物已发出,则需货物返回我司物流中心后为您办理?#19997;睢?/lt>
  13. 商品包装问题?

  14. 我司所发送商品均由专人进行打包,商品在未签收前?#21152;?#25105;司负责,如在收到商品时发现包装有破损或是其它方面问题,请直接致电我司售后服务电话,?#22836;?#20154;员会帮您解决。

沟通相关


  1. 工作时间?

  2. ?#22836;?#20013;心受理热线电话 4000-989-908 及订单处理时间为工作日(7*24H)。 
    自提接待时间为周一至周五9:00 - 17:00。 
    注:周六、周日及法定节假日,我司不提供自提服务。
  3. 如果我有问题或建议是否可以通过?#22987;?#21521;你们反馈?

  4. 可以的,邮箱地址:
  5. [email protected] 

  6. 您有任何问题可发送?#22987;?#21040;以上邮箱,我们的?#22836;?#20154;员将尽快回复您^_^,?#34892;?#24744;对奇迹街的支持!


4000-989-908
工作日(7*24H)
正品保证
专业配送
售后无忧
正规公司
品牌厂家
新白姐新白第四肖中特
007足球比分网怎么样 彩票快3技巧稳赚不赔 福彩3d组六视频 七乐彩走势图带机选 _百家乐破解 足彩半全场 抢你妹赚钱 江西快三走势图彩乐乐 海南环岛赛彩票开奖查询 黑龙江十一选五正好